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Privacy Policy
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SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Quando compri qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo anche automaticamente il protocollo internet del tuo computer (indirizzo IP) per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere meglio il tuo browser e il tuo sistema operativo.
Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, possiamo inviarti email sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Utilizziamo i suoi dati anche per comunicare con te dettagli sui suoi ordini, offerte speciali, annunci di promozioni, ricerche di mercato e per aiutarti in richieste operative come la reimpostazione della password o l'abbandono del carrello. Queste comunicazioni possono essere fatte con vari metodi come e-mail, messaggi di testo, WhatsApp o tramite contatto telefonico.
SEZIONE 2 - CONSENSO
Come ottenere il mio consenso?
Quando ci fornite le vostre informazioni personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, registrare un carrello, organizzare la consegna o restituire un acquisto, siete d'accordo con la nostra raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali solo per questi scopi specifici.
Se chiediamo le sue informazioni personali per una ragione secondaria, come il marketing, chiederemo il suo consenso o le daremo la possibilità di dire no.
Come posso ritirare il mio consenso?
Se dopo aver fornito i vostri dati cambiate idea, potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento e quindi impedirci di contattarvi per ottenere o divulgare informazioni. Contattateci a geral@dompeleurope.com
SEZIONE 3 - DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare le sue informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.
SEZIONE 4 - Shopify
Il nostro negozio è ospitato su Shopify. Loro forniscono una piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.
I vostri dati sono memorizzati attraverso l'archiviazione dei dati di Shopify, i database e le app Shopify.
Pagamento:
Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare il tuo acquisto, il gateway memorizza i dati della tua carta di credito. È criptato utilizzando il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della sua transazione d'acquisto sono conservati solo per il tempo necessario a completare la sua transazione d'acquisto. Dopo aver finalizzato l'acquisto, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono cancellate.
Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS, che sono gestiti dal PCI Security Standards Council. È uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire l'uso sicuro delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
SEZIONE 5 - SERVIZI DI TERZI
In generale, i nostri fornitori terzi raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le vostre informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire per loro sulle transazioni relative agli acquisti.
Per questi fornitori, vi consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire come le vostre informazioni personali saranno utilizzate da questi fornitori.
In particolare, tenete presente che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture che si trovano in giurisdizioni diverse dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se si desidera procedere con una transazione che coinvolge un fornitore di servizi di terze parti, le vostre informazioni possono essere soggette alle leggi della giurisdizione (o delle giurisdizioni) in cui il fornitore di servizi o le sue strutture sono situate.
Per esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione possono essere soggette a divulgazione secondo le leggi degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che si lascia il nostro sito web del negozio o si viene reindirizzati a un'applicazione o un sito web di terzi, non si è più regolati da questa politica sulla privacy o dai nostri Termini di servizio del sito web.
Link
Quando si fa clic sui link nel nostro negozio, essi possono indirizzare l'utente lontano dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e vi invitiamo a leggere le loro politiche sulla privacy.
SEZIONE 6 - SICUREZZA
Per proteggere le vostre informazioni personali, prendiamo precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accedute, divulgate, alterate o distrutte.
Se ci fornisce i dati della sua carta di credito, questi saranno criptati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati con crittografia AES-256. Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e abbiamo implementato misure aggiuntive accettate dagli standard industriali.
SEZIONE 7 - CONSENSO
Utilizzando questo sito, conferma di avere l'età legale nel suo stato o provincia di residenza e di averci dato il suo consenso per permettere a qualsiasi suo minorenne a carico di utilizzare questo sito.
SEZIONE 8 - MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Perciò, per favore, leggetelo spesso. Le modifiche e i chiarimenti entrano in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se dovessimo apportare modifiche alla politica sulla privacy, vi informeremo dell'aggiornamento. Lei saprà quindi quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o le divulghiamo.
Se il nostro negozio si fonde con un'altra azienda, le sue informazioni possono essere trasferite ai nuovi proprietari in modo che possiamo continuare a vendere prodotti a lei.
DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO
Se desiderate accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di voi, registrate un reclamo, o semplicemente richiedete ulteriori informazioni di contatto al nostro responsabile della privacy all'indirizzo geral@dompeleurope.com.